夏日营销怎样和年轻人共鸣,看小红书为马路造节,海天推酱油冰淇淋|中国案例

夏日营销怎样和年轻人共鸣,看小红书为马路造节,海天推酱油冰淇淋|中国案例

酷暑难耐的7月是暑假的开始,也是品牌争夺年轻消费者注意力的重要时间。但7月没有重大的节日营销节点,品牌该怎么办?

以下5个案例从自己造节、推新品、抓热点三个方面找到了独属于自己的一份存在感。

《美团团购,让你省个够》

推荐理由 

用直接犀利的方式

传达「省」的核心理念

抖音入局团购业务,让这个原本平静的市场再起波澜。品牌竞争是竞争的重要组成部分,为了强化大众的心智,美团针对团购业务推出独立品牌「美团团购」,并用实实在在的大额补贴,一句直白洗脑的「让你省个够」,反复高频输出「省」的心智。在广告创意上,不绕弯子,简单直接永远是有效的。

案例幕后

Q: 案例 SHOWCASE

A: 美团平台市场部负责人 蔺佳

我们希望大家在具体的消费决策场景中,想到美团很省

Q:为什么美团团购选择用最直白洗脑的方式,持续向消费者输送「省」的心智?

省在营销上有很多种表达和打法。但从消费者来看,省的理解并不复杂。我们希望选择一种短平快、且能高效和高频触达用户的媒介组合形式,将消费者最希望的省的含义传播出来。

市面上讲「省」的品牌非常多,如何增加这个信息的记忆度?我们内部写了上百个黄渤的浪费迷惑行为,包括但不限于「黄渤舔冰棍不先撕包装」、「黄渤跑步不先上跑步机」、「黄渤洗澡不先脱衣」……

作为老戏骨,黄渤的表现自带演技以及喜剧效果,在剧情表演中,核心讯息「省」的反复传达,不仅不惹人厌,反而达成了魔性的效果。

Q:此次案例是「88团团季」的一部分,接下来,围绕「88团团季」还有那些营销计划?

此次88团团季,从营销节奏上,我们围绕用户需求和季节热点,结合美团业务,构建出行团、宅家团多个主题场景唤醒用户需求;

在导购链路上,除货架导购场外,我们新增2023必系列榜单刺激跟榜消费,新增直播头图、直播楼层,将美团新的内容场融入大促导购场;在用户补贴上,我们投入超百万现金券预算,通过限时抢和游戏互动任务分发;在低价的商品供给上,吃喝玩乐全品类商家都积极参与到88团团季中。

未来营销活动我们还会探索更多的形态,结合LBS属性创新更多的营销玩法。

Q:美团团购的一系列案例有两个特点,一是强调「省」,一个是覆盖不同的场景,突出「多」,你们如何围绕这持续生产有新意的内容?

美团团购所涉及的业务范围还是很多样的,到餐,休娱,门票,丽人等等,同时在商家供给上,不同层级类型众多。这是能产生多样内容的基础。

在具体产出创意时,我们往往会从消费者的角度出发,他们在「多场景做出消费决策」时,所遇见的真实问题、他们的心理,具体的消费者洞察,也顺理成章地会产出具有差异化的、具有新意的创意内容。

我们洞察到,大家常常在具体消费的时候,并非是不够省而不用美团团购,而是忘记了「美团团购会更省」。因此,我们希望把美团加入人们的消费链路中,让大家在具体的消费决策场景中,想起用美团很省。

《马路生活节》

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小红书在被称为「实体小红书」的上海,为马路造了一场节

在马路,这个我们生活中最熟悉的地理单元里,小红书玩出了新花样。——把线上社区直接搬到了上海的马路边与用户亲密互动。

没有什么比成为城市名片更好的宣传方式。上海是一座摩登感和生活感交融的城市,37条马路,连续10天,一共200多起活动,让你即使是漫不经心地闲逛,就能感受到生活馈赠的美好,活在诗歌里、音乐里和艺术里。举办如此高密度的大型活动,小红书真的用心了。

案例幕后

Q: 案例 SHOWCASE

A: 小红书(马路生活节)团队

小红书虽然是个线上社区,但本质是线下真实生活的集合和映射

Q:为什么会有「马路生活节」这个创意灵感?

马路生活节的起源还是,今年的8月2日,是小红书注册十周年的日子。所以马路生活节也特意把地点选在了小红书出发的地方——上海。

小红书是一个线上社区,但是我们很多用户的分享是来自于真实的线下生活的体验,这个社区本质是线下真实生活的合集和映射。基于此,我们就想能不能在线下做一个活动,回馈用户和市民。同时,今年也是小红书的十周年,小红书诞生于上海,「马路生活节」也是小红书十周年送给上海的一封情书。

Q:在策划「马路生活节」时,哪些特质是你们关心且想要呈现的?

首先,多元肯定是重要的,今天有人在小红书上玩腰旗橄榄球、露营,也有人在小红书上分享她的跑步歌单,也有很多人把小红书作为他观展体验的分享,或者是观展体验的打卡。

其次,我们也希望这个活动是关注附近、关注当下和关注人的。这个活动叫「马路生活节」,马路是城市生活中最习以为常的一个地理单元,他比较小,一个路口接着一个路口。我们希望这些生活的美好、生活的片段,是基于大家的附近发生的。我们并不想做一个城市里的奇观,而是希望跟大家的附近发生更深刻的关系。

我们也比较关心大家在参与这个活动时,能够给他当下的生活一些正反馈,能陪伴他走得更远,或者走一程。

当然,我们也会基于我们对一个城市的想象,公共空间如何跟人们的日常生活更好的融合,如何让用户,或者更广泛的市民,能够发现平时没有发现的一些地方。这可能都是给这个活动灌注的、想让用户体验的东西。

Q:这么复杂的线下活动,你们是如何执行落地的?

一个同时在30多条路上、十天不间断的活动确实是非常少见的。从线上到线下要落地一个这么大的活动,需要协调非常多的人,从运营到产品、到技术,甚至到职能团队,所以我们设置了一个虚拟项目组。光线上招募和线下落地的运营团队大概有30多个人。

《密友1+1》

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少投入高回报,新奢汽车玩转性价比跨界营销

最初由腕表品牌Swatch和奔驰共创的smart,自带跨界基因,近期与MANNER的牵手是其又一次跨界尝试。这是smart自2019年品牌焕新以来第一次与咖啡品牌联名。

双方不仅共创夏日专属风味smart拿铁,还以MANNER主题店和联名聪明杯、顿顿杯等联动营业来吸引顾客线下互动,为忙碌的年轻人创造和「密友」见面的机会,其「密友1+1」的理念带来用户情感上的共鸣。在主要是整合已有资源而非重金宣传的情况下,合作给双方都带来极大流量,准备的15万只杯子供不应求。

幕后案例

Q: 案例 SHOWCSAE

A: smart团队

smart源自都市,通过跨界是希望倡导一种生活理念,与用户共鸣一种生活方式

Q:这次合作是smart在转型纯电动汽车品牌后第一次跟咖啡品牌跨界,为什么选择MANNER?相对以往的汽车品牌跨界营销有何突破?

smart与MANNER有很多契合之处。品牌层面,双方都源于都市,营销理念不谋而合;人群层面,MANNER很受都市年轻人和白领人群喜爱,跟smart的用户群体重合;覆盖区域上,MANNER的门店主要覆盖包括北上广深在内的高线城市,与smart汽车覆盖城市相匹配。更重要的是,两者都与都市文化息息相关,乐于共创。

说到突破,这次跨界合作推进速度可以说突破了同类合作的谈判纪录,得益于双方品牌本身的契合度高,以及smart完成了品牌和经营理念的全面焕新,从灵感产生到项目落地,总共只用了两个半月时间。

Q:这次合作有一个概念,叫做「密友1+1」,为什么提炼这样一个概念?

「密友」,是smart一直以来对用户的称呼。smart不仅将车主、合作伙伴称为「密友」,我们给车的定位也是都市「密友」,我们认为smart汽车不仅是工具或机器,还能跟车主建立情感层面的沟通。而smart 与MANNER跨界合作所呈现的「密友1+1」概念,一方面体现MANNER是smart的品牌密友,另一方面也是希望通过跨界合作来倡导一种生活理念,给大家创造一个和朋友见面、交流的机会,让身处同一座城市却难得见面的朋友相聚,让忙碌的陌生人也有机会成为朋友。为了让大家都能玩起来,我们跟MANNER推出了三款颜色「聪明杯」盲盒和联名「吨吨杯」等,不少「密友」在线上线下交换相关周边,把互动感拉满。

Q:这次campaign的效果是否达到预期?有怎样的经验总结?

无论是线上曝光还是线下活动,这次合作效果都达到了预期。跨界推文发布第一天,双方公众号阅读数都达到10万+,提前准备的smart风味拿铁咖啡豆在活动第一天就供不应求,还有不少用户为了拿到联名的杯子,在门店开业前就开始排队。经验上,我们认为营销不单纯看费用,在跨界合作上更需要话题和契合度,以及整合双方已有资源,例如这次用双方品牌共计1000多家线下门店联动,也为smart和MANNER都带来了引流。

《海天酱油冰激凌》

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300年老字号跟年轻人玩到一起

做冰淇淋正成为一种品牌跨界的时尚。之前茅台做冰淇淋,一年销售额超过2亿元。现在海天也来了,以一款「酱油冰淇淋」吊足了人们的胃口。不过它还没打算把冰淇淋作为一种主要商品,而是希望用来作为一种媒介,强化与年轻人的沟通和联系。在线上,海天发布了天气预报形式的创意短片给产品预热;在线下,则落地了融合多种创意的快闪店。所有的传统品牌都需要争取年轻群体的青睐,海天这家300年老字号,显然也正努力让自己变得年轻。

案例幕后

Q: 案例 SHOWCASE

A: 海天酱油冰激凌项目组

老字号企业也要转变沟通方式,与年轻消费者玩到一起

Q:以酱油为主业的海天,怎么想到做冰淇淋?

其实早在2017年3月,我们曾在海天工业旅游景区推出海天酱油冰淇淋,得到了游客的认可。这一次推出升级款的酱油冰淇淋,并非转型跨界,也不是以盈利为目的的核心售卖产品,而是希望把它作为一种媒介,拉近海天与消费者,尤其是年轻消费者的距离。

相比传统冰淇淋,我们对消费者口味偏好进行了调研,根据结果最终确定用海天酿造酱油作为材料,希望形成让年轻消费群体喜爱且有深刻记忆的产品。此外,这款酱油冰淇淋还有一个「秘密武器」,就是把海天酿造酱油的原料——东北的非转基因黄豆加工成黄豆粉,搭配来吃,可以让冰淇淋口感更丰富醇香。

Q:海天在广州、长沙、上海、成都四座城市落地「酱温客栈」快闪店,为什么选择这四城?推快闪店背后是怎样的营销考量?

这四座城市分别是华南、华中、华东、西南非常有代表性、影响力、又富有年轻活力的网红城市,这些地方的消费者普遍比较潮流、时尚,对新奇的活动更有参与意愿,我们希望通过这些核心城市来覆盖周边的城市群。

「酱温客栈」快闪店有非常多的细节可以玩味,比如,融入海天酿晒场、海天黄豆学堂、海天历史苑等互动区,让消费者游玩的时候还能涨知识,同时设立海天文创坊,向大家展示并赠送扇子、油纸伞等有趣的文创周边。作为有300年历史的老字号,海天下一阶段品牌建设的重要任务是提升美誉度,而这方面非常重要的人群就年轻人。他们喜欢互动和共创,因此海天逐渐改变以往“单向式”的沟通方式。通过快闪店的各种互动,可以更好地与他们建立情感连接。

Q:这次营销案例实现了一定的破圈,海天有怎样的经验总结?

首先,现在的消费者,尤其是年轻消费者,有自己的沟通逻辑和语言方式,老字号企业因循守旧、不做变革是很难俘获这部分群体的。因为在新的趋势下,老字号企业要转变沟通方式,与消费者玩到一起,用他们乐于接受的方式进行互动。第二,我们的古风客栈快闪店、酱缸包装的酱油冰淇淋产品,是复古的,而各种有意思的降温周边,是新奇的,这种形式的复古和体验的新奇形成反差,让消费者上头。最后,营销是一套组合拳,这次在酱油冰淇淋产品端、海天酱温客栈线下体验和线上传播,步调一致的同时又有很多小新意,这种协同力量也为破圈提供了帮助。

《TCL for her : 女足之美》

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用女足这个全球统一的语言阐释女性多元的美

谁说世界杯营销就是拿冠名换资源权益?谁说谈到女足精神就是勇敢和韧性?TCL做了点不一样的尝试,没有走传统体育营销的路子,而是细腻地用内容展现女足之美,也是女性之美。

对一个全球品牌,女性的美很难用标签化的符号去阐释,TCL借用足球这个全球统一的语言或许不失为一个好办法。

案例幕后

Q: 案例 SHOWCASE

A: TCL海外品牌营销负责人 陈雪君

做IP就是一种价值观的锚定

Q:为什么想到探寻「女足之美」这个主题?

美是一个主观的因素,全世界没有一个统一的标准去定义「什么是美」,但足球本身就是一个世界语言,有一定的统一性,这也是我们阐释女性之美非常好且独特的切入点。

大家讲女性足球,可能都会想到勇敢和韧性,这种联结是品牌的常规路线。但是我们想推陈出新一些,大家还是有一些认知上的转折,所以我们最后反而是选择讲美的故事,选的对象是绿茵场内外和足球有关的不同工种的女性。这些足球女性的美是怎么样的?我们希望激发大家的更多关注与思考。

Q:TCL一直关注并投入女子赛事,从女子篮球、女子网球再到女子足球,你们背后的思考是什么?

针对女性向品牌传播,我们发起了一个专门的「TCLforHer」全球品牌自有IP,倡导用科技的力量关注全球女性,看见她、激励她、支持她。

我们是在这个核心理念下,去进行内容挖掘。而在我们的品牌合作IP库里,有很多体育赛事IP,所以大家会看到很多女性向和体育向的内容衔接。未来我们会有更多元的尝试。

自2021年起,作为FIBA国际篮联全球合作伙伴,我们从女篮欧洲杯及与女篮公益组织的合作开始,发起「TCLforHer」。在两年多的时间里,我们将「TCLforHer」的品牌自有IP与各类女性相关时点结合,在内容和内核上不断发展壮大。这是TCL的第一个海外品牌长线自有IP,也是TCL全球化、科技化、人文化的品牌战略下,关于人文化方向的内容建设。

Q:为什么要用IP化的方式去做内容?

本来在规划这个女性向品牌项目时,就是想要持续做下去的,所以从起点就是以IP的思想打造系列品牌项目。这其实是一种复利的思想,是一种价值观的锚定,如果我们持续打一个品牌认知的话,最后得到的效果就会越来越大,如同滚雪球一样。而我们阐释的主题是非常聚焦的,所有内容都是围绕五个内容支柱展开:她的智、她的勇、她的韧、她的美、她的爱。「TCLforHer」的系列品牌内容,由于相对收窄了目标受众,聚焦与女性对话,所以我们在「窄」的基础上进一步追求「宽」的范畴,希望围绕全球女性的最共性特质出发,讲述最能引发共情的品牌故事。

我们也是在探索中发现,这种内部孵化的品牌自有IP还是很卓有成效的,于是又陆续推出了「TCLGreen」、「TCLArt」。当然我们也不会孵化很多的IP,未来会延着这三个方向一直深耕,系统性建立品牌海外人文化自有IP矩阵传播,夯实TCL人文关怀的品牌形象。

源:案例SHOWCASE

作者|万珮、李楠

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