男女关系营销学
作者:小马宋
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七夕节快乐,今天聊几个男女关系中的营销学。
1、直男约会与广告编码
广告的本质,是传递信息,而信息的传递,需要借助符号。
在符号学理论中,一个典型的符号过程包括发送者,符号信息,接收者。
约会的女孩说“天有点冷”,这个发送者的意图是“希望你抱抱我”,但“天冷”是她发送的符号文本,这个文本在与环境和情景匹配时才能进行准确解释。
而直男对信息的解读过于表面化,直接理解成天很冷。这个信息传递就失效了。广告也是一样的。
发送者有他的意图,这个意图,他通过设计,形成了符号文本,这就是我们看到的广告。但广告携带的信息必须被受众接收并解读,才会完成整个过程。信息送达了,但没被解读正确,也是失效了。
所以广告最好不要用带有特殊意义、不被大众直观理解的符号去编码,而是要取大众理解的最大公约数,这个广告才最有效。
2、结婚为什么要送钻戒?
广告中,最难的就是信任。所以广告信息中有无数个证明自己可信的符号设计,包括明星代言,机构背书,销量证明等等。
自媒体要想获得信任,一般要免费做一段时间甚至长达一两年,获得粉丝的信任,带货或者卖课才更有效果,前面这一段免费的内容提供,就是获得粉丝信任的“工作量证明”。
结婚为什么要送钻戒,而且越大越好。
因为男方要获得女方的信任,要证明自己爱她,但这个无法被验证。所以他愿意花很多钱买一个并没有什么用的钻石取悦女方,这就是男方的“工作量证明”。
正因为钻石是“无用”且很贵的,才证明男方的真心。
3、理工直男哄不了生气的女友,企业公关安抚不了愤怒的大众
你约好了跟女朋友看电影,但是你迟到了。
为什么迟到?因为二环路发生了车祸,你开车过不去,也下不来,也不能换路,只能慢慢走。
女朋友很生气,你也很生气,因为你迟到是有充分理由的。女朋友说,你迟到了,你一点都不重视我!
你说,我很重视你,但是二环路堵车了,我预测过车程,但是中间发生了车祸,我没法换路,没法弃车步行,没法通过那段路程,我只能等着慢慢过去。
女朋友说,我不听,我不听,你一点都理解我!
是的,你一点都不理解女朋友。你越用理工男的逻辑去解释,你和女朋友的分歧就越大。因为女朋友要的是你的态度,不是你的辩解。
企业出了负面,很多时候不要急着辩解(除非有确凿的证据),而是要真心道歉,因为公众和你有信息差,他们也不是特别关心你究竟为什么出了负面,他们只关心你的态度,而不是事实。
4、酒吧搭讪与广告公关
你在酒吧里遇到一个姑娘。
直接上前搭讪,说我是个高富帅,这叫做推销。
你花钱让DJ通知全酒吧的人,说你是个高富帅,这叫广告。你让酒吧老板单独跟姑娘聊,说你是一个高富帅,很靠谱,这叫公关。
你点了最贵的红酒,十个人排队给你送上来,吸引到了姑娘,这叫活动策划。
姑娘知道你是个高富帅,主动上前跟你搭讪,这叫品牌吸引力。
今天就讲到这里,祝大家七夕节快乐。