小红书专业号运营方式不同,效果千差万别
文源: Vic的营销思考
小红书专业号是品牌在小红书进行内容营销的基础设施,起到承载优质笔记、粉丝聚集、话题营销、店铺展示等关键作用
专业号是品牌在小红书的基础建设也是杠杆,专业号运营得当的品牌都更容易在小红书做出效果。很多品牌专业号运营不起来,可能是定位和运营方式不对,不知道该咋运营专业号的朋友们,要好好看看这篇文章!
三种不同的运营姿势
1)渠道带货
以卖货为导向,目的直接,通过专业号发布商品强关联笔记直接种草产品或笔记直接挂车
比如专业号:Arce Studio家居,以个人视角的种草视频来推广产品,笔记内直接挂车,展示直接,这种运营方式就能很大吸引目标用户进行购买
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该专业号近30天发布310篇笔记,平均每天更新10条+,虽说平均每条视频互动量不高,但每条笔记都可以拿到基本的分发,在账号状态正常的情况下,每篇笔记可以获得200-500次阅读,随着账号发布内容的增多,账号标签会越来越精准,分发也会越加精准。算下来,每天最少可以拿到2000-5000次精准用户的阅读,相信还是可以产出一些转化的
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这还只是家具类目,且客单价不低,如果是低客单又或者是标品产品,转化会效果会更好,所以小而美又不贵的产品,可以尝试用专业号做大量内容来做转化,不一定非得投达人
2)品牌IP宣发
以树立品牌形象,传递品牌价值理念、对外宣发等为主要目的,通过内容的产出展示企业形象和文化,传递新品上市、活动预告等信息给用户,加强粉丝用户对品牌的认可和归属感,提高粉丝用户与品牌间的粘性
比如宜家家居知名品牌,在小红书的专业号主要是对外宣发作用,通过一些内容的产出来发布活动信息,展示企业形象
站内的大多数专业号都是这种类型,把专业号定位成一个传递品牌大事记、以宣发为主要目的的官方账号,这也是很多品牌觉得专业号应该长成的样子
如果已经是知名品牌,确实需要一个这样的账号,这种账号的笔记特点就是内容偏官方,对于用户来说就是广告,所以互动效果不是很好,涨粉效果也是弱于达人账号,当然也可以选择在做一个专业号,来做主理人账号也好,产品种草账号也好,来提升互动效果和转粉效果,也是可以的
3)流量搞怪IP式营销
善于结合站内热点,通过娱乐化、幽默玩梗类的方式产出内容,获得站内较高的曝光浏览量,缩短品牌和粉丝用户间的距离感,加强粉丝用户对品牌的关注度,提高粉丝与品牌间的粘性和活跃度
比如老乡鸡,从默默无闻的“肥西老母鸡”一路升级到营销达人“老乡鸡”,老乡鸡的营销在用户的笑点上反复横跳,一点点幽默+一点点情绪表达+亿点点真诚,这仿佛不是一个企业的营销号,而是一个娱乐号,诙谐搞怪的文案引得大家纷纷来围观留言,看一看、逗一逗这只可爱的“老乡鸡”
老乡鸡的专业号观察下来可以发现账号的运营的网感很强,能及时抓住热点制造企业号跟用户互动的机会,成功出圈,搭乘热度和更多消费者互动增进感情,增强消费者的品牌记忆和用户粘性
尽管是官方账号但是老乡鸡不做硬广来营销,笔记多是自然的吐槽更新日常,封面选择土味、接地气的表现方式完美契合品牌亲民风格,评论区常常引来众多用户热烈讨论。正是这种轻松日常方式的情感链接让老乡鸡的专业号收获50W+的粉丝数量,要知道一个50W粉丝的账号算得上头部账号了,这就相当于品牌自有头部账号长期为品牌进行宣传,省下了巨额投放预算
运营方式择需而定
运营方式不同,也决定着产出内容的不同,笔记与产品之间的关联性以什么样的形式产出,对标的用户群体其实也不太相同
就比如渠道卖货,比较直接的目的和笔记铺量,对于有着很强消费欲望的用户有着强吸引力,通过一些场景化种草营销+挂车链接,不用过多关注可以让人直接get产品的特性并购买
渠道带货基于品牌预算、产品客单价等原因,品牌背书不够,所以对标的消费群体相对来说对产品的质量就没有太高要求,这也就导致这一类用户群体对渠道品牌的粘性不高
而定位、知名度较高的品牌通过对外日常宣发和价值传递的方式,则无法达到快速带货这一目的,相反这些品牌对用户粘性要求也高,客单价定价也会稍高
而娱乐化营销其实更主要的是借助轻松愉快的氛围打造品牌IP,提高品牌曝光度,加强粉丝用户的互动,但也由于宣发较为幽默娱乐,通常流量也在线
总结:
运营方式和转化率有着直接关系,而什么品类适合的运营方式也不同
客单价较低的品类—渠道带货>流量式营销>品牌IP宣发
客单价较高的品类—品牌IP宣发>渠道带货>流量式营销
转化率—渠道带货>品牌IP宣发>流量式营销