中小商家转型小红书,千万不要陷入“种草误区”
最近在跟一些中小商家朋友们交流的时候,发现了他们身上的一个普遍现象。
就是在转型去做小红书后,都会“被迫”或者不自觉地掉入到所谓的“种草误区”里面。
这样做不仅会影响品牌形象,还可能造成中小商家们原本就不“富裕”的营销资源的浪费。
说到这儿,可能很多人还没理解这个所谓的“种草误区”是什么意思?
首先何为“种草误区”?以及怎么跳出“种草误区”,我们把它们放在一起进行精准分析。
“种草误区”简单来说就是因为商家们在转型的过程中,由于对小红书平台和用户群体的了解还是不够,导致在内容创作以及营销策略等方面出现了一些错误做法。
1.过度追求热度:
很多商家刚开始做小红书的时候都是抱着一种“流量思维”,觉得只要我的笔记浏览量、点赞量和评论量高,热度上来了,那我理想的一个种草效果肯定是达到了的。
所以就会卯足了劲儿往流量上下功夫。
而且还会有一些商家为了去迅速提高知名度,过度追求热门话题和标签,但是却“蹭错了热点”。
导致笔记内容质量下降,甚至有的内容与品牌形象都完全不符合。
2.忽视用户体验:
一款产品在商家眼里通常会有 3-5 个卖点,但是到底哪个才是我们所面向的目标人群真正关注的卖点呢?
这就不得不提到小红书的运营模式就是把“用户体验感”放在第一位。
所以尽管一款商品可能会存在很多个卖点,但是商家的核心应该是用户最在意的点。
但是很多传统商家在种草的过程中,就会过分地去强调产品优势和功能,从而忽略了真正的核心。
举个例子来说,用户想在小红书平台上种草一款办公椅,能够缓解办公疲劳,他可能在产品A和B之间犹豫,但是产品A的宣传重点一直就在于,这款椅子外观多么好,它的整个椅身非常流畅,以及制作工艺方面的优势。
但是产品B突出的宣传点是这款椅子很贴合用户背部,所有的设计巧思都是在为用户缓解背部疲劳而服务的。
产品B的宣传方式才是做到了以用户为核心,是贴合小红书的种草模式的。
再比如,母婴品牌BeBebus 在推一款高景观的婴儿推车时,用了很多专业的数据,强调蝴蝶靠背可以有效护脊,以及加高的护栏和加大的轮间距带来足够的安全,同时把“堪比头等舱大沙发”作为产品的第一卖点。
但是,从其在小红书平台上的销售数据来看,用户并不买单。
小红书作为提供生活指南和消费建议的高质量社区,用户到社区里要的不是产品,而是一种生活方式和解决方案。
所以,种草笔记最重要的是洞察、激发、满足用户的真实需求场景,并且寻找与之匹配的产品卖点。
3.忽视数据分析:
有些商家在整个种草过程中,不会充分的去利用各种数据分析工具,所以导致了商家在整个推广过程中是比较被动的。
所以商家完全可以借助例如灰豚、千瓜、蝉妈妈、新红等数据分析工具,去更好地确定哪个笔记中关键词浏览量比较高,哪篇笔记比较受欢迎,顺着这个点能更好了解用户的需求。
4.过度依赖KOL:
有些商家在推广过程中会过分的去依赖KOL,确实KOL的传播力短期效果很明显,但构不成长期发展。
因为想要长期发展还是需要品牌效应去维持。
在品牌营销圈中有一个很出名的公式——
5000个小红书 KOC 测评 + 2000 个知乎问答 + 直播大V = 一个新锐品牌
所以很多商家在小红书上一上来就开始盲目铺量:把能合作的 KOL、KOC 都合作一遍。
但实际是,对于消费者来说,这样做只会让他们觉得你的营销意味太浓了,会引起一定的刻板印象和逆反心理;
导致消费者一看到你这个牌子的第一反应就是在打广告,搞营销。
但商家完全可以借助小红书平台推出来 KFS 产品种草组合投放方式。
品牌商家通过邀请博主(KOL)做产品的种草官,把噱头和营销打出去,一定的流量铺出去,让产品特点深入消费者的心里。
再通过大量的信息流推广(Feeds)精准触达目标人群,最大化放大内容,让产品及其特点更加深入人心。
最后再借助搜索推广( Search)强化搜索卡位。
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举例来说,比如商家想在小红书上推广自己的女裤品牌,正确的做法应该是先通过一些穿搭博主去做种草,铺够一定的流量后,再通过投放大量的女裤品牌的信息流广告去更精准的定位自己的目标人群,最后通过高赞还有爆文笔记卡搜素位,让用户在有需求时去平台搜索女裤,首先推送的就是这个商家的女裤品牌笔记。
希望今天的分享对大家有帮助~