营销减法思维：少即是多

在数字化浪潮席卷的当今时代，营销领域正经历着前所未有的变革，其复杂程度空前加剧。新技术如雨后春笋般不断涌现，新触点星罗棋布，新理念更是层出不穷。然而，在尚未形成成熟方法论的情形之下，众多品牌纷纷选择采用 “加法” 策略。它们试图向用户传递更为丰富的信息，尽可能覆盖更多的用户接触点，为用户提供更为多样的产品选择。

从表面现象来看，用户每日似乎都渴望阅读更多的内容，吸收更多的知识，拥有更多的物品。互联网的普及仿佛让用户患上了一种信息操控 “强迫症”，他们看似对大量的信息充满渴望。但在内心深处，用户实则被海量且碎片化的信息所包围，从而变得焦躁不安。

此时此刻，实际上，“减法思维” 相较于 “加法思维” 更具优势，更能适应市场的需求。在市场竞争中脱颖而出的胜者，未必是那个为市场提供众多产品以及花样繁多营销手段的一方，而往往是将事情做得简洁明了、并追求极致的那一方。

比多更多往昔，品牌通常倾向于做加法

众多传统品牌的营销模式根源，可追溯至整合营销理论，该理论亦是这批企业开展营销实践的理论基石。

“整合营销” 这一概念最初是以整合营销传播（IMC）的形式现身的。1991 年，美国市场营销学教授唐・舒尔茨（Don Schultz）提出了 “整合营销” 传播的理念，他认为整合营销传播是一个 “管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程，以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持顾客对企业产品、服务的忠诚度”。

此后，整合营销理论持续演进，整合营销传播体系、360 度营销传播体系、从 “4P、4C” 到 “5P、5C” 等等，这些均体现出了一种 “加法思维”，即试图掌控一切与消费者相关的触点。

但是现时代加法思维似乎渐显乏力

整合营销曾风靡一时，也助力了不少品牌在营销实践中斩获成功。

然而，随着时间的推移和时代的变迁，在数字化时代的大背景下，许多企业察觉到这套体系渐渐失去了往日的效力。互联网使得信息传播变得高度透明化，用户接触点呈无限爆发之势，并且传播方式从单向转变为双向互动，不同触点的特性又截然不同。消费者所掌握的品牌信息，甚至比企业自身还要丰富。

企业若再沿用传统的方式去整合用户的所有触点，已变得几无可能。即便企业真的下定决心去进行整合，也需耗费巨额的财力和精力，其投入产出比着实不容乐观。

少即是多减法思维在营销实践中的应用

在这样的背景之下，“加法思维” 的实施愈发困难，而 “减法思维” 却悄然兴起，正所谓少即是多。

乔布斯时代的产品设计，便是减法思维的典型范例，它尽可能地以较少的要素达成最佳的效果，将精力聚焦于一个点上并做到极致。

当下，精选电商浪潮蓬勃兴起，XX 严选、XX 优选、XX 甄选，XX 心选等接连涌现，这体现的正是部分用户对减法思维的 “热切渴望”。随着选择变得过于纷繁复杂，用户更为关注的是商家如何帮助他们降低消费者的决策成本。此时，商家也逐渐意识到，为用户提供海量选择并非明智之举，反其道而行之，提供高品质、低 SKU（库存保有单位）的产品，反而越来越受到消费者的青睐。

在传播层面亦是如此，品牌不妨于自身的营销实践中施行减法策略，即将有限的资源投入至最为有效的途径之中，以有限的资源传播最为直接且具有针对性的声音。

1.产品卖点，可能强化其一就够了

一个产品若亮点过多，品牌欲表达的内容便会繁杂，受众在观阅此类广告之后，往往难以记忆并理解广告的内涵。当然，若将卖点精简至一个，前提是必须精准抓取要点，要极为透彻地知晓消费者的切实需求。

OPPO 在手机行业能够长久保持兴盛，占据稳固的市场份额，这与其独特的聚焦式营销紧密相关。往昔，OPPO 主打 “音乐手机”，全然不强调任何配置，仅着重于音乐这一单一功能。其后，OPPO 又主打 “拍照手机”，同样弱化了其他功能特点，仅突出拍照这一项功能。

OPPO 推广力度最强的广告语是 “充电 5 分钟，通话 2 小时”，将其作为最大卖点不断重复。故而，提及 OPPO 便会想到快充，提及快充就会联想到 OPPO。

2.切勿过度包装，勿把话说得过多过满

包装产品与营造概念，乃是当下极为流行的营销手段，然而倘若广告宣传与产品实际相去甚远，那便是对消费者的欺骗。在信息愈发透明化的社会化传播时代，每位消费者都如同质检员与稽查员，过度的产品包装只会令消费者产生被愚弄之感，进而形成对品牌的负面口碑。

一款产品发布时极为华丽，将用户期待值吊得颇高，但使用后产品体验未达预期，这只会使品牌持续产生负面口碑。

3.热点、触点众多，但需注重匹配

当下营销圈存在一种不安、焦躁且一窝蜂的现象，众多营销人皆有一种 “大家都在做，所以我也应做” 的心理，不做仿佛就落伍了。

针对此现象，优衣库大中华区首席市场官吴品慧曾指出：“时下有诸多热门话题，会吸引我们不由自主地去探讨、投入大量心力去关注，例如内容、网红、场景、AR、O2O 等。这些热点或热门话题仅是一种现象，作为营销人和广告主需思考的是，这些课题对于我的工作、对于我规划营销而言，意义何在？”

品牌需明晰的是，所在企业的商业模式与品牌调性是否适宜如此操作，是否能够玩出创新点。若不能，便应果断舍弃，而非一味追逐热点，盲目做加法。

“少即是多”，这一简单的道理，众多营销人皆心知肚明，但真正付诸实践的却寥寥无几。毕竟 “多” 至少易于向老板交代，显得丰富多彩且用心谋划了。“少” 若抓不准要点，将会承担巨大风险，一旦失败便可能一败涂地。

不过，在此仍需提醒的是，“减法思维” 将会愈发流行，聚焦能够产生神奇的营销效果，尤其是广大中小型企业需予以重视的要点。

来源：m三六零