作者:陈无用 01.闹得沸沸扬扬的李主播事件告一段落了，让人颇感意外的是，李主播没受啥影响，道完歉该播还是播，甚至带货销量还涨了。 而品牌方花西子人在家中坐，祸从天上来，销量直接下跌九成，笨手笨脚的公关又雪上加霜，品牌根基脆弱至斯，与其热门网红品牌的地位很不相称，这是为啥？ 02.这几年，无数迷信直播传奇的品牌，牺牲自己的利润和建立品牌资产的机会，成就了李主播这样一个强大的渠道品牌。 03.是的，网红直播间是一个渠道品牌。 04.粉丝是奔着李主播买的花西子，不是为了花西子去的直播间。这一点非常致…

作者：全网营销干货每日必读 胖东来是一家很特别的公司，它的特别之处并不完全是因为无微不至的服务，也不完全是对自家员工的关怀，还有一个原因很重要，那就是对消费者需求的理解。 很多人都在说胖东来的商业模式和经营策略无法复制，这个观点不能说不对，但是过于武断。 因为胖东来的很多卖场营销细节很值得学习和探讨，也很值得借鉴。 特别是对于广告人，如果有机会真的可以去胖东来去体验一把，把自己当作消费者体验一下整体的购物流程，再把自己当作观察者，去思考胖东来为什么去这么做？ 当你体验过后发现，胖东来的营销策略对…

作者:王智远 某国货彩妆品牌，道歉上了热搜。为什么？ 究其原因，是带货一哥事件后，品牌被传谣为日本品牌，并称给带货主播返佣高达60%-80%，这件事不实。之前公司也澄清说，有人造谣抹黑，品牌有权采取法律措施维护声誉。昨天这份公回应，似乎想做个了断，不过没达到预期，反而说起了俏皮话，让人疑惑。一些网友说，声明中能看出团队的焦虑，不够真诚和决断。 还有人认为，真正道歉应当简明扼要，大篇幅强调自身为国货，反而更像是一次自我宣传。另外，还提到“占用了过多公共资源”的措辞，字面上看，好像因为大众对这件事的…

作者：英花小姐 据大V反馈，花西子公关集体离职了，公关真是万能背锅侠。。。 1、这份声明发布应该是老板的要求 花西子公关真是活在HARD模式里。 在这样一个神奇的时间点发布了一份废话回应，无论是哪一个公关，都知道，这个回应简直就是招黑。 但为何还是在这样一个「神奇」的时间点出来回应，行业人士大概也能猜出原因：因为这是老板想回应的。 在企业内部，危机应对的常规流程就是：成立危机应对小组——核查事实——讨论应对策略——写回应——无止尽的修改审核——老板亲自修改 ——然后发布。 短短几句话，却比毕业论…

作者：流霜 作为行业观察者，我们对任何一个有实力的平台和主播，都饱含欣赏之情。我们不断看到有S级主播没有处理好各类自身问题，尤其是负面公关面前不知所措，最终在涛涛舆论中倒下。其流量确实为众多腰部主播所承接，在行业里呈现出“一鲸落万物生”的现象，甚至有行业人士为之暗自窃喜。 但是我们在意更多的是，同样一个问题，不是只有倒下的主播在犯。当前的直播行业门槛里，没有人能在聚光灯和放大镜下细看，不是人人都能拥有上帝视角可以摆脱眼界所制和思维所限去避免一切问题。尤其主播们是充满个性化和未知不可控的人。 所以…

作者：Mars Comms 结合个人实际 说说印象中的公关公司是怎样的？ Victoria：公关公司过去十年基本上都在转型，几乎所有的agency都希望能够有全案能力，从市场调研、创意执行、社媒运营，到媒体投放，能够完成全链路的工作。此外，过去这一年多的时间，少量头部公关公司开始因应市场需求成立全新的业务部门，比如ESG，相关从业者的背景非常独特，也会需要来自其他领域或职业背景的人才加持。 以自身为例 介绍现在公关公司的日常工作是什么？ Victoria：市场对有垂直行业经验的公关公司认可度一直…

作者：曹铭 成立十年，小红书电商仍在摸索中前行。 9月15日，小红书宣布自营跨境电商“福利社”将于10月16日停止商品售卖，11月16日正式关闭店铺。而此前，小红书才刚宣布自营电商平台“小绿洲”将于2023年10月1日停止运营，10月31日正式关闭。 自此，小红书自营电商平台将全部关闭，转而重点扶持买手和商家，集中力量押注“买手电商”，加上8月底在上海举办的“买手时代已来”电商大会，小红书的电商战略一改往日“举棋不定”的摸索风格，如今all in在买手身上似乎有“孤注一掷”的意味。 接近小红书人…

作者：易姐 伴随抖音、小红书、B站、快手等社交媒体平台的蓬勃发展，KOL营销也因“品效销”的三重“功效”受到越来越多品牌的认可和重视，与此同时，巨大的“蛋糕”引得达人数量迎来爆发式增长，随之而来的还有用户对商业内容的敏感度增加，最终导致行业的内卷加剧，从而让品牌、服务商、达人皆被流量的不确定性困扰着、焦虑着。 根据微播易数据研究院分析结果显示，近一年时间内，抖音、小红书、快手、B站、微博5大平台的达人数量就从85万人激增至153万人，增长80%，其中小红书的达人增速最快，从20万达人直接增长至4…

作者：最话团队 Well，let me tell you，我的后半生会很精彩”。在离婚综艺《再见爱人》上，自诩“疯疯贵妇” 的Melody说。她刚刚告别了自己的前半生，宣布和富商前夫离婚。 同样在9月，小红书也要和自己的过去告别了，它全面终止自营电商项目，就连跟自己的年头几乎一样久的福利社也要关掉。 小红书告别过去，走买手电商这条路，原来这么坚决，亦宛如一场“蓄谋已久的离婚”。 于是，一个颇有点越俎代庖的主意就涌现在了我的脑海里——小红书应该请melody来直播带货啊。 因为即使是对八…

作者：罗成 当前，视频获客已成为房企获客的“必选题”。 随着拓客越来越难，获客成本不断高涨，传统营销打法失灵，房企纷纷转向新媒体，拥抱流量获客成为大势所趋。2023年地产营销全面进入流量获客时代，房企扎堆抢占抖音流量风口，非常内卷。就在此时，下一个流量风口——小红书，已经开始展露头角。 遍观行业，万科、龙湖、保利等头部房企以及各路分销渠道甚至业主自己都已纷纷入场。随着小红书的强势崛起，它必将成为未来地产营销的“兵家必争之地”。另外，小红书目前处于快速增长阶段，是地产场景还没有进入“流量蓝海”，谁…