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和大家探讨“私域流量”的创新营销方法论
私域流量成为全行业追捧的热词,互联网巨头们都在发力深耕各自平台的私域流量。那么,私域流量之于品牌到底是什么?私域流量的载体有哪些?如何玩转私域流量?本文我们与大家来探讨下“私域流量”的创新营销方法论。 1、品牌是最大的私域流量 花钱打广告的本质是什么?是做公域流量,让越来越多的人注意、关注自己,并对自己感兴趣。但打广告的目的是为了汇集自己的私域流量。一旦你通过广告、营销,长期建立了自己的知名度,让消费者形成对你品牌的认知度、好感度和信任度,那么你就形成了自己相对稳固的私域流量。 私域流量的终极形…
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客户体验式营销及需求分析
零售业务是有规律的,四个季度节奏都非常清晰:一季度收割季/规模放量季,二季度获客季,三季度体验季,四季度提升季。刚刚过去的二季度是获客的最佳时机,但获客以后怎么留客、活客、揽收成了三季度工作的核心要务。因此,三季度的重点工作是要抓客户体验。 现如今,决定客户去留的不再是金融产品,也不是各家银行的数字化转型和金融便利,真正影响客户去留的是客户体验。 客户体验与体验式营销 何谓体验? 客户体验是指消费者在接受服务过程中和接受服务期内的感官、情感、思考、行动、关联等全方位的内在感受。这是一个标准的定义…
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内容营销如何提升用户互动和忠诚度,数字营销知识点分享
内容营销是一种数字营销策略,它指的是通过创作或发布一些与品牌相关但又有价值、有意义、有趣的内容,来吸引、教育、娱乐、启发、影响消费者,从而建立和维持与消费者之间的长期关系,提高消费者的互动和忠诚度。 什么是内容营销? 内容营销的目的是通过提供有用、有趣、有感的内容,来满足消费者的信息需求、情感需求、社交需求等,从而增强消费者对品牌的认知、信任、喜爱、推荐等。内容营销也是一种软性的营销方式,它不会直接推销产品或服务,而是通过内容来展示品牌的价值 proposition 、故事、文化等,从而潜移默化…
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韩都赵迎光:体量魔咒下 互联网品牌如何进化?
在2016亿邦未来零售大会上,韩都衣舍电商集团董事长兼CEO赵迎光发表了题为《线上见顶,线下碰壁,互联网品牌无法打破体量魔咒么?》的演讲。他指出,2016年线上流量红利已经见底,千人千面的不断变化导致了相当多的商家流量碎片化的成本特别高。 在谈到线上品牌如何突破问题时,赵迎光提出了三个方向:第一,把你的主品牌使劲最大,打破行业的天花板;第二,线上与线下相结合,开实体店;第三,做生态运营商。 据悉,2016亿邦未来零售大会由亿邦动力网主办,思路网协办,于12月19日-21日在广州白云万达希尔顿酒店…
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三种方式,提高你对需求的理解
需求在我们的日常生活中可以说是无处不在。比如你早上起床你需要洗漱,徐需要吃饭,需要做很多习以为常的事情。 那么在日常的产品工作中,当我们遇到一个需求,我们要怎么做呢?答案肯定不是不分青红皂白的拿来就做,这样的做法很可能导致的结果就是一而再再而三的改稿。所以有以下几种方式,能够提高你对理解需求的方式。 1、尽量在场 我们在需求方发布的需求的时候,如果可以要尽量在场,不管你是被邀请的,还是自己主动要参加,都可以;尽量让自己在场,让自己知道 ,需求诞生的背景,这样能够非常有利于你的后期设计。可能有的小…
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规避用户偏见,让反馈更有价值
我们都知道用户反馈非常重要,因为决定你设计的这个APP成功与否的关键在于使用的用户群,那我们要怎么知道他们的反馈是公正并且客观的呢? 我们可以告诉你,他们不公正也不客观,所有的用户都会不由自主地给你带有偏见的反馈。 在征求和听取用户反馈的时候,你将不可避免地遭遇偏见的正反两面:偏见不仅会影响用户提供怎样的反馈,你自己的偏见也会影响你如何接收用户反馈。 意识到这点是非常重要的,尤其是在查看用户在使用你的产品之后的体验评论的时候。精准且没有偏见的反馈是你开发最佳APP版本的根本。尽管你不能抹去自身以…
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苹果被罚3万元!因网站广告违法
国家企业信用信息公示系统网站显示,近日,苹果电子产品商贸(北京)有限公司,因违反《中华人民共和国广告法》第八条第一款,被北京市东城区市场监督管理局罚款3万元。 图自国家企业信用信息公示系统网站 主要违法事实显示,经查,当事人在网站“iPhone年年焕新计划”主页页面为其推出的iPhone年年焕新计划发布广告。广告中有“升级到新款iPhone,轻轻松松”“如欲加入iPhone年年焕新计划,只需购买指定新款iPhone,并在同一笔交易中加购AppleCare+服务计划,即可加入其中”等内容。 经调…
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武耀恒:营销的底层逻辑,变了武耀恒:
大家好,欢迎参加本次大师讲堂。本次课程的主题是服务业革命以及服务业革命对服务营销策略的影响。本次大师讲堂的内容将分为两部分。 在第一部分,我将讨论现有技术将如何改变我们交付服务和消费服务的方式。 第二部分将重点讨论服务业企业将在这场服务业革命中受到哪些影响。那么,对于你们这些经营服务公司的高管来说,服务业革命会对企业战略产生哪些影响呢? 我是武耀恒,目前担任新加坡国立大学商学院的副院长及市场营销系的教授。 为什么我会因为服务业革命而激动不已?这正是因为我相信世间的一切都紧密联系在一起。目前,我们…
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蔡徐坤网络事件舆情分析
6月26日,有人爆料蔡徐坤于2021年与C女士发生一夜情,并在一个月后C女士怀孕后要求打胎等相关内容。随后,就有狗仔曝出蔡徐坤妈妈录音的完整版以及C女士手持打胎档案的照片,引发舆论关注。 2023年6月26日 中午12点,某大V在直播间爆料,2021年,蔡徐坤与C姓女士在北京朝阳区某KTV经朋友介绍认识。聚会结束后,二人于5月21日凌晨发生无保护性行为。此事导致女方怀孕后,蔡徐坤要求其流产。2021年7月5日,C女士独自去医院做了流产手术。 6月28日 记者从国家企业信用信息公示系统了解到,6月…
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高考志愿填报催生舆情热潮:三大热点搅动舆论场丨人民网舆情数据中心
自2023年6月21日至7月3日,人民众云平台显示有关“高考志愿填报”的全网数据达14.2万余条,6月25日各省市陆续公布高考分数线,填报志愿的数据量达到最高峰值,期间出现多个舆情波峰时段。从地域分布上看,北京、广东、江苏、上海、山东五大教育发达省市舆情热度排名靠前,北京关注度遥遥领先。 有关高考填报志愿的舆情热度上升的同时,各种观点交锋、热点新闻话题不断涌现,你都关注到了吗? 01“网红名嘴”张雪峰频上热搜,谁的专业最“值钱” 近日,峰学蔚来创始人、知名升学规划博主张雪峰有关高考志愿专业报告的…